Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Boerma (handelsnaam Berg Mode)
KvK-nummer: 98691589
E-mail: info@bergmode.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen ons en de klant. Door het plaatsen van een bestelling accepteert de klant deze voorwaarden. Alleen schriftelijk vastgelegde afwijkingen zijn geldig.

3. Producten

Het assortiment omvat zorgvuldig geselecteerde herenmode, inclusief kleding, schoenen en accessoires. Afbeeldingen zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kleuren en materialen kunnen op je scherm licht afwijken.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen en omschrijvingen binden ons niet.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling per e-mail bevestigen. De onderneming mag bestellingen weigeren of annuleren bij duidelijke fouten of vermoeden van misbruik.

6. Betaling

Betalingen worden veilig verwerkt via diverse methoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay en Google Pay. Verwerking van bestellingen begint zodra betaling wordt ontvangen.

7. Levering

Wij verzenden met track & trace vanuit ons magazijn. De verwachte levertijd staat vermeld op de productpagina; genoemde termijnen zijn indicatief. Meer details zijn beschikbaar in het Verzendbeleid. Risico's gaan over naar de klant bij aflevering.

8. Herroepingsrecht

Je hebt het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te herroepen. Werkwijze en voorwaarden staan uitgebreid in het Retourbeleid.

9. Garantie en conformiteit

Producten moeten voldoen aan gemaakte afspraken volgens wettelijke bepalingen. Berg Mode garandeert kwaliteit en helpt bij gebreken. De garantie geldt niet voor schade door onjuist gebruik, ongelukken of normale slijtage.

10. Klachten

Voor klachten kan contact opgenomen worden via info@bergmode.nl, met een verwachte responstijd van één werkdag. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot ten hoogste het aankoopbedrag van de betreffende bestelling. Berg Mode aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor indirecte schade of schade voortvloeiend uit onjuist productgebruik.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.